Телефон технической поддержки: +79910001935
В любой пакет запуска магазина включено две недели поддержки, обучения и сопровождения
Это необходимо и достаточно для решения всех вопросов и наладки работы магазина разливного пива.
По окончании 2-х недель данная услуга платная, иначе Вам все время «НЕКОГДА».
Техническая поддержка платная по двум причинам:
Обращения очень редкие, абонентскую плату брать просто не за что.
Мы коммерческая организация
Стоимость технической поддержки:
в рабочие дни с 10:00 до 19:00 1250 руб./30 минут (минимальное подключение).
В выходные и не рабочее время 2500 руб./30 минут
Техническая поддержка осуществляется:
текстовым запросом на Telegram по номеру телефона +79910001935
скорость реакции 2 часа.
Так же можно звонить, но если не было запроса на Telegram, то претензии не рассматриваются.
Поддержка осуществляется в режиме удаленного доступа через программу удаленного доступа RustDesk.
Инструкция по работе с программой:
1. Скачать файл программы нажав на ссылку: RustDesk.
2. Запустить скаченный файл
3. Сообщить оператору ID и пароль